FWU Life Insurance Lux S.A. rechnet Versicherungsverträge nicht richtig ab

In einem laufenden Mandat hatte die FWU eine fondsgebundene Lebensversicherung, die im Jahre 2000 bei der damaligen Atlanticlux Lebensversicherung S. A. abgeschlossen worden war, nach unserer Auffassung unrichtig abgerechnet. Unsere Mandantschaft wurde misstrauisch, weil die ermittelte Ablaufleistung nach mehr als 20 Jahren nicht einmal dem Gegenwert der geleisteten Versicherungsbeiträge entsprach.

Auf unsere Intervention hin wurde nunmehr die Nachzahlung eines Betrages von mehr als Euro 16.000,00 angeboten. Für zutreffend erachten wir die Neuberechnung aber ebenfalls nicht. Das Problem scheint darin zu liegen, dass der Versicherer bei der Abrechnung der Versicherungsverträge offenbar nicht berücksichtigt, dass und seit welchem Zeitpunkt die „Kapital- und Gewinnsicherung“ greift. Da wir nicht davon ausgehen, dass es sich hier um einen Einzelfall handelt, sollte man die Berechnung der Ablaufleistung kritisch prüfen und sich erforderlichenfalls anwaltlichen Rat einholen.